SAP S/4HANA als Hebel für die gelungene digitale Transformation (Teil 1 von 3)

Artikel-Serie: „SAP S/4HANA als Hebel für die gelungene digitale Transformation“

Die digitale Transformation stellt Unternehmen heute im Wesentlichsten vor drei Fragen: wie werden bzw. bleiben sie wettbewerbsfähig in den sich verändernden Märkten, welche Produkte und Services bieten sie an und wie interagieren sie mit dem Kunden? Rolex beantwortet diese Fragen sicherlich anders als BMW und genauso unterschiedlich sind die Auswirkungen der digitalen Transformation auf die Unternehmen.

1. Artikel: Die Rolle von SAP S/4HANA in der Zukunft

2. Artikel: SAP S/4HANA Strategie und Projekte aus der Praxis

3. Artikel: Erfolgsfaktoren einer SAP S/4HANA Implementierung

SAP im Kontext der digitalen Transformation

War das Zeitalter der Industrialisierung bis spät in das 20. Jahrhundert geprägt von weiten Märkten, Produktstandards sowie berechenbarem Wettbewerb, so haben sich mit dem Eintritt in das digitale Zeitalter die Rahmenbedingungen für erfolgreiches Wirtschaften signifikant verändert. Globale enge Märkte mit hoher Individualisierung von Kundenansprüchen, verbunden mit atemberaubender Beschleunigung technologischer Entwicklungen durch Big Data und Plattformtechnologien, mit disruptiver Wirkung auf konventionelle Geschäftsmodelle, sorgen für Handlungsdruck in den Unternehmen. Eine Steigerung von Innovationsfähigkeit ist notwendig, aber nicht hinreichend. Es braucht neue Geschäftsmodelle und eine neue Art und Weise, wie in Unternehmen gearbeitet wird und Werte für die Kunden geschaffen werden. Das erfordert einen starken Fokus auf die Kunden, deren Ansprüche sich immer schneller und in weniger berechenbarer Weise verändern. Mit zunehmender Bedeutung unternehmerischer Innovations-, Entwicklungs- und Vertriebspartnerschaften steigen die ökonomischen Verflechtungen und damit insgesamt die Dynamik und Komplexität der Märkte.

Nichtdestotrotz lassen sich einige Gemeinsamkeiten ableiten. Zum einen sind das die Rahmenbedingungen, wie Alterung der Gesellschaft oder Verschiebung der Umsätze in Richtung Service-Dienstleistungen sowie neue technologische Möglichkeiten. Zum anderen ist es die Tatsache, dass es sich um eine weitreichende Veränderung der gesamten Organisation handelt, die unumgänglich, unaufhaltsam und schnell ist und ein entschlossenes Handeln erfordert. Und letztendlich die Erkenntnis, dass es ohne eine moderne Prozess- und IT-Landschaft keine verlässliche Basis für die digitale Zukunft geben kann.

SAP spielt dabei eine wesentliche Rolle, denn über die Hälfte der deutschen Firmen nutzen derzeit SAP Produkte. Dabei wächst die SAP Produkt-Landschaft ständig weiter und bildet in der Regel je nach Branche 50 bis 80% der Unternehmensprozesse ab. Damit bleibt SAP auch in Zukunft eines der beherrschenden Themen in den meisten deutschen Unternehmen, und das erfolgreiche Meistern der SAP Projekte wird eine der Erfolgsfaktoren für eine gelungene digitale Transformation sein.

Rolle von SAP S/4HANA

SAP hat für S/4HANA eine Schlüsselrolle in der Zukunft vorgesehen. Es handelt sich dabei um das Kern-System („Digital Core“ oder „System of Records“), mit dem SAP den Sprung in die Digitalisierung des 21. Jahrhunderts vollzieht. Oft wird die Frage nach dem messbaren Mehrwert von S/4HANA gestellt, doch um eine verlässliche Analyse der Benefits vorzunehmen, muss die Betrachtung auf die gesamte IT-Landschaft ausgedehnt werden. Erst in der Kombination von SAP S/4HANA als Kern-System mit anderen Produkten (auch Satelliten-Systeme genannt) wie z. B. MES für die Produktion, Ariba für den Einkauf oder CRM Applikationen wie Sales Force oder C4HANA für Vertrieb und Marketing wird der tatsächliche Benefit ersichtlich.

Mit Cloud-Computing und Big Data Verarbeitung wird die Basis für ganz neue digitale Business-Strategien geschaffen. Aber erst mit der In-Memory Datenbank SAP HANA können Daten in größerer Vielfalt und hohen Geschwindigkeiten für die einzelnen Satelliten-Systeme bereitgestellt werden. Anwendungen werden vereinfacht und mit SAP Fiori für den Benutzer flexibilisiert. Mit maschinellem Lernen und höherem Automatisierungsgrad entwickeln sich Mitarbeiter zu Datenanalytikern.

Dabei sind meist alle Fachbereiche betroffen wie Produktion, Lagerlogistik, Finanzen und Controlling, Einkauf oder Vertrieb. Dies kann die Flexibilisierung von Preismodellen, die Erzeugung einer maximalen Transparenz von Kundenbeziehungen oder gar neue Geschäftsideen bedeuten. Mit SAP S/4HANA ist das Unternehmen in der Lage, den komplexen Anforderungen der Zukunft zu begegnen.

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